定存变保险 市民取钱被告知“下周再来”

    在许振吉拍下的视频中，记者看到，一位工作人员向其解释：“你办的是保险，退保的话需要3—4天钱才能到账。”

    许振吉对此表示不解：“明明我们办的是定期存款，怎么就突然变成保险了?”

    10月22日，记者电话联系了该营业所，一位工作人员表示“对此事不清楚，需要领导回来再答复”。

    10月24日，至截稿时记者仍未收到答复，因此对于营业所的说法尚不得而知。

    该营业所被通报

    在《关于许振吉投诉某银行承德县市场路营业所有关事项处理情况的反馈意见》中记者注意到，根据《河北银监局银行业消费者投诉处理实施细则》规定，承德银监分局对某银行承德县市场路营业所进行了调查核实，发现存在“理财员推销保险产品，未对姜某(许振吉的妻子)充分揭示保险产品的属性和风险”及“营业员违反柜台操作规定，代客户办理开销账户及取款”两项问题。