承德“百分钟救助”为困难职工搭建“绿色通道”

    元宝山街道居民陆某靠打零工生活，其母亲因维修自家房屋时不慎从房上掉下，将左腿摔成粉碎性骨折，因无钱住院只好在家休养，后又查出患有急性肾盂肾炎。双滦区总工会及时启动“百分钟救助”机制，对其给予了现金与实物的双重救助，从本人申请到落实救助只用了60分钟。双滦区困难职工“百分钟救助”体系（从困难职工本人提出申请到落实救助在100分钟内完成）实施以来，百余名职工得到了及时救助，救助资金达12万余元。

    为及时有效地帮扶困难职工，双滦区在“创新帮扶救助模式”上做文章，在全市率先打破以往“双节”救助的惯例，按照困难职工分布结构，定期将一定数额的帮扶资金分别下放到乡镇（街道）、村（社区）工会账户，作为困难职工救助储备资金。借助双滦区“138”电子政务框架，将“百分钟救助”触角延伸到辖区所有乡镇（街道）、社区以及符合条件的企业工会，构建了“百分钟救助”工作的“三级框架网络”—区工会建立“双滦区职工服务中心”，4镇2乡2街道建立“工会职工服务站”，15个社区及部分直属企业建立“工会职工帮扶点”。

    8个“工会职工服务站”和20余个“工会职工帮扶点”严格按照区总工会下发的关于对特困、困难职工认定标准、认定程序、认定范围，对辖区内申请帮扶的特困、困难职工基本情况进行认真核实。经过核实，对符合救助条件的，及时与区总工会电话沟通，经区工会的认可后对申请者给予资金或者物质救助，严格履行申请救助——初步核实——电话沟通——现场公示——上报资料的救助程序，有效杜绝人情救助。

    钢城街道果山社区的王某，因儿子患有精神疾病生活不能自理，家庭非常困难，经本人申请后，工会及时为其送去了米、面、油等生活用品。“本以为申请后要等上一段时间，没想到一个小时内就把物品送到了家中”。（记者强胜 通讯员霍艳华）