承德百姓消费维权又多新途径
和合承德网讯（记者袁雪梅，通讯员刘毅强、芦亮）以前，老百姓发生消费纠纷习惯性地找消协解决。今后，消费纠纷又有了一个新的解决渠道——承德市消费纠纷人民调解委员会。该委员会将本着公正、公平、公开的原则，有效地为经营者和消费者调解消费纠纷。
据了解，承德市消费纠纷人民调解委员会于6月11日正式挂牌成立，由市工商局、市司法局、市消协联合组建，是依法成立的行业性、专业性的人民调解工作机构，建立在当事人自愿或征得当事人同意的基础上，其主要任务是调节消费纠纷，防止矛盾激化。其受理的范围包括：因商品或服务质量问题造成重大人身伤害或损失的消费纠纷；群众反映强烈、社会影响重大的群体消费纠纷；政府及相关部门转交需要进行调解的消费纠纷；其他符合人民调解委员会受理条件的消费纠纷。
据悉，下一步我市各县区也将建立消费纠纷人民调解委员会。
