河北新闻网讯(通讯员宋立新 河北日报、河北新闻网记者李建成)建立巡回法庭、开通二维码服务平台、城镇派出所设置AB岗……在教育实践活动中,宽城满族自治县针对群众诉求,研究制定了系列便民服务新举措,打通服务群众“最后一公里”。
针对偏远山区群众诉讼成本高等突出问题,宽城法院在全县18个乡镇设置了5个巡回法庭,把法庭开进村庄、社区和田间地头。同时,对一些民调纠纷,主动和乡村的民调组织进行对接,力争把矛盾纠纷化解在诉讼之前。今年以来,该县巡回法庭已审理案件200多件,一些事实清楚的案件的当事人当天就领到了判决书。
对群众反映突出的窗口单位,加大整改力度。该县公安局在全市率先提出二维码服务平台,把证件办理流程全部公开,避免了因为不了解政策造成的群众多跑路现象。该局还在城镇派出所设置了AB岗,在农村派出所实行预约服务,群众可以随时办理相关手续和证照。
把解决服务群众“最后一公里”问题作为教育实践活动的突破口,今年以来,宽城共实施正风肃纪、积案化解、创业服务、扶贫帮困等十个专项行动,并投资30亿元做好与百姓生活密切相关的道路建设、教育医疗、社会保障等20项民心工程。