本月起承德市将开展物业管理专项整治活动

    小区物业服务不到位 将被清出市场

    和合承德网讯 (记者石盈盈)物业乱收费；业主反映的问题处理不及时；业主委员会不作为、乱作为；以停水、停电等方式催交物业服务费……从本月起，市住建局物业管理部门将对我市区、县各物业服务市场秩序进行专项整治行动，上述提到的这些问题，都将纳入整治重点。

    8月12日，记者从市住建局了解到，为进一步整顿和规范我市物业服务市场秩序，提高物业服务水平，自2014年8月16日到2015年6月30日，我市将在全市范围内开展物业管理专项整治活动。

    据了解，此次专项治理内容主要包括：不按物业服务合同约定的服务事项和标准提供服务，只收费不服务或降低服务标准的；未实施“三公开”，收费项目、收费标准及收费办法未公示的；违背物业服务合同约定，擅自设立收费项目或者超标准收取物业服务费的；未取得物业服务企业资质擅自从事物业管理活动的；物业服务企业制度不健全，档案不完整，管理混乱的；擅自处分物业服务用房或占用共用部位和共用设施的；对业主反映的问题处理不及时，业主反映强烈的；物业服务企业以停水、停电等方式催交物业服务费等14项内容。

    “我市物业管理工作起步较晚，因管理水平、机制体制等多方原因，造成一些物业小区管理不善，我们希望通过此次活动提高我市物业服务水平，提高物业服务行业队伍素质和形象，使我市物业行业的服务质量和水平得到整体提高，促进物业管理市场持续健康发展。让广大业主了解并切实享受到质价相符的物业服务。”市住建局工作人员告诉记者，通过此次整治活动，对不符合资质管理条件的一些物业企业，经甄别依法整治。对不积极开展活动，管理混乱，服务质量差，业主意见大，整改不力，违规行为将被记入企业信用档案，限制其评优、招投标、资质核定等工作，市民如发现小区物业服务不到位，可向市物业办反映，一经查实，问题严重的物业企业将被直接清出物业管理市场。