“最美”保洁员坐镇
“硬件”完善后，“软件”如何跟上，以迎接海内外游客，这是80后保洁员曹锦思考的问题。毕业于上海工程技术大学的她，2012年1月进入环卫行业。她觉得，360行，行行出状元，环卫需要年轻人加入。来到多伦路公厕后，她充分利用仅38平方米的空间，为市民提供更好服务。在她的努力下，厕所配置了方便凳、婴儿床、急救箱、爱心伞等设施。由于如厕外国游客很多，曹锦加强英语对话训练，并自费学习基础日语，从“双语服务”升级成“多语服务”，现在，她又计划学习手语。名气响了，有居民甚至专程过来“体验”，让她觉得既有趣又感动。
公厕规划“超前”
相关负责人透露，经过改造，目前虹口区市容环卫系统有87家公厕，已实现每500米的直径范围内就有一座公厕的目标，并在全市率先实现了“手纸全免费”，这些公厕均已全部获得市“文明公厕”的称号，并积极参与市文明行业的测评。
此外，虹口区厕所的改造极具前瞻性。多伦路25号的公厕在改造之初，就考虑到了“第三卫生间”的设置，关注特殊群体的需求，如今，“第三卫生间”内又增设了一个母婴床，考虑到在方便用厕同时，还能起到照料宝宝的作用，使得那些抱着婴儿来上厕所的市民赞不绝口，称“在别的公厕从未见到过，真不愧是沪上第一家。”沈春琛袁玮
