和合承德网记者袁雪梅
12月7日，是发售春运车票第一天，很多人开始在网上购票。因为春运购票的紧俏，很多购票软件也向市民打开了大门，然而，真假难辨的第三方软件，也需要市民仔细辨别，不要上当受骗。
售票首日平稳
12月7日，记者登录12306官网，发现并没有出现登录缓慢出现缓冲的迹象。记者先后查询承德——石家庄、承德——北京、承德——天津等多条线路，发现硬座、卧铺的票均能订购。
大学生王一凡在12月7日就通过网络定购了一张火车票，订票的过程非常顺畅。来承德读大学三年，每年订票都是她放假前的头等大事。“最早的时候是通过学校跟火车站订票，自从有了订票网站，我可以自己通过网络订票，但是在网络订票的时候，也往往不是很顺畅，毕竟订票的人比较多。”据悉，由于今年的春节较往年晚，所以很多人还没有决定最终回家的日期，所以并未开始订票，使得网站并没有出现疯狂订票的场面。
订票软件鱼龙混杂
尽管官网才刚刚开始敞开春运售票的大门，但是，很多第三方售票软件却开始一哄而上。开始售票第二日，就有媒体曝出买票者通过第三方售票软件订票，支付了相应的款项，却没有火车票的任何音讯。据了解，原来这些售票软件都是第三方平台，只是代购。客户付款后，钱会通过这个软件进入铁路客服中心的账户清算中心，如果买到票了就会出票，如果买不到，系统会在15个工作日内把钱退回去。同时，第三方软件都是安装在手机上，而手机客户端的网络不如电脑稳定，会出现延迟，对买票也有一定影响。
提醒：到官方网站买票最稳妥
12月8日，记者在百度上搜索12306官网，很多类似网站一一跳出来。这些网站乍一看都是“12306”，然而一打开却并非真正的官网。记者从市公安部门获悉，很多钓鱼网站就是官网的山寨版，如果不仔细核对网址，往往会误入这样的网站，如果下单，钱就会不翼而飞。因此，购票时最好到12306官网上下单，以免耽误行程。
同时，如果因为个人原因退票，也不要轻信网上的客服电话，因为有很多假的客服电话，涉及退款等事项时，可能会给您带来经济损失。
警方提示，春运期间向来是互联网诈骗的高危时段，市民一定要提高警惕，保护自己的财产安全。
