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为了不断满足人们的需求，智能电视、智能洗衣机、智能微波炉等家用电器都与智能接轨。面对五花八门的智能家电，一部分老年消费群体却有些吃不消，这些智能非但没有给他们带来便利，反而增加了他们的烦恼。
市民李先生2018年66 岁。春节，女儿给他和老伴买了一台大屏超高清智能电视，替换下了家里已经使用多年的普通电视。李先生原本以为，这台具有更多新功能的电视能给他们平淡的生活增添一些乐趣，没想到却带来了烦恼。女儿对照着说明书，给他俩演示了各种功能如何使用，当时感觉自己大概看明白了，记住了一些。可没过多久，李先生就遇到了不小的困惑。“过完春节，女儿走了，家里只剩下我们老两口。可自从换上这新电视，看电视变成了一个负担。”李先生说，“虽然闺女在家时都教我怎么使用了，可这智能电视的功能对我们来说实在是太多了，很多新名词我都没听过，根本搞不清都是干什么用的。有时候一个按钮没按对，出来一个新的界面我就不知道该怎么操作了。好几次，我们老两口对着没有节目的蓝色荧光屏不知所措。”说起这新电视带来的困扰，李先生满腹苦水。
2018年63 岁的宁女士也有类似困扰：“前阵子孩子给我买了一台微波炉。可这微波炉上面按键不少，又是频率变换又是火候调节，我根本调整不好。”
采访中，还有些老年人在生活中遇到过类似问题，家里智能化电器对他们来说是一件麻烦事，真正使用起来还不如从前的老家电方便。智能家电越来越“聪明”，却难倒了越来越多的老年人。
面对智能化家电的困扰，很多老人说出了心声，他们希望部分家用电器在功能与使用方面能定位在老年人群体上，真正面向老年人的需求进行设计，让老年人也能享受到科技进步带来的便利。（记者刘冰）
