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“五个强化”狠抓队伍建设促进业务提升
承德分行坚持一手抓业务营销与开拓，一手抓员工队伍建设，坚持两手抓，两手硬，做到相互联系，相互促进。通过“五个强化”管理，使员工常态化管理和动态化管理得到了进一步提升。
强化人本管理。该行始终把员工管理放在十分重要的位置，多角度、全方位关心关爱员工，班子成员经常下基层，了解员工工作、学习、生活及家庭情况，力所能及帮助员工解决实际问题和困难。
强化履职能力。严格执行各项规章制度和操作流程，要求各行部充分利用晨会、例会及晚上时间组织员工学习、讨论加强合规经营的重要性，让合规意识深入员工内心，时刻绷紧合规经营这根弦不放松。
强化日常管理。要求各级管理者狠抓精细化管理，从细微处入手，根据“细化分工、执行到位、奖罚分明、运营高效”原则，对日常管理做到全面、细致、到位。使员工人人都在组织之中，增强员工队伍的亲和力、创造力和向心力。
强化正反面警示教育，一方面坚持正面教育为主，加强员工思想素质教育和职业道德教育，帮助员工树立健康向上的人生观、价值观，严防道德风险。另一方面面对当前防不胜防的金融、电信诈骗时间，加强反面警示教育，尤其是一些具有代表性的经典案例，提高员工的防诈骗意识和识别能力。
强化业务学习和培训。一方面不断强化规章制度意识培养，另一方面注重业务能力的提高，各行部充分利用晨会加强业务学习的同时，利用业余时间学习新业务，同时进行全行业务技能争霸赛，将员工培训考核纳入绩效考核范围，从而大大提高员工日常处理业务能力。（贾小川）
