进入移动版，省流量，体验好“原来办理项目开发前期手续需要跑好几个单位、好几个股室，这回在政务服务大厅一个窗口就办完了，现在的服务效率真是高速、高质啊！”滦平某房地产开发公司前期手续负责人张计光说。
2018年以来，滦平县进一步规范提升政务服务水平，将群众满意度作为推进“办事一次成”改革的重要衡量标准，不断改进举措，倒逼改革升级，采取“一窗受理、一窗出证、一库通用、一网通办”的一体化运行方式，实现群众办事“只跑一次”。
权力向窗口集中。县政务服务中心集中运行全县26 个部门的250 项划转事项、9 个入驻部门的88 项许可事项、社会公共服务事项，实现了“大厅之外无审批”的目标。按照“编随事走、人随编走”的原则，挑选优秀干部划转到县行政审批局，打造一支年龄结构优、服务水平好、业务素质强的窗口服务队伍，实现群众办事“进一扇门”。
优化从窗口开始。将总面积1.17 万平方米的县政务服务中心办事区域划分为市场服务、不动产登记等六大功能区，大厅互联互通、信息共享，只要本人出示身份证，不需要重复提交相关资料即可申请其它事项，群众办事平均少跑2.1次，实现了群众办部分事项“只进一次大厅”。
事项在窗口办结。以“一次办成”为目标，从解决企业、群众反映强烈的办事慢、办事繁、办事难等问题出发，打破各部门窗口业务受理的专业性壁垒，设立综合业务窗口和统一发证窗口，同一窗口就可办理所有纳入范围的准入事项，实现由原来以各审批部门窗口服务为主向以综合窗口服务为主、部门专业窗口服务为辅的转变，实现群众办事“只跑一次”。（记者关秋实 通讯员霍腾达）
