进入移动版，省流量，体验好邮政企业对用户交寄的邮件，应当按照邮政管理部门规定的时限标准予以投递。市内城区之间互寄的信件和邮件，应当在两日内完成寄递；承德市其他地区互寄的，应当在5日内完成寄递。日前，记者从市邮政管理局获悉，为测试和掌握承德市邮件寄递全程时限的达标情况，承德市邮政部门在11月8日至12月11日开展邮件时限测试，确保包裹按时按址投递到户。
据了解，此次邮件全程时限测试，在全市范围内确定地市级测试点100个、县区级测试点100个、乡镇级测试点100个，并在本地选取“一市一品”产品作为测试包裹内件，进一步推动本地农产品走向全国。制作寄递服务反馈表，在测试邮件时限的基础上，将按址投递、邮件完好、服务态度、投递员着装、投递日戳等情况纳入监测范围。此外，邮寄测试平信300封、测试包裹300个，并按照不同市、县、乡进行编号，抽取全市30个邮筒邮寄测试信件，并到不同邮政营业网点使用普通包裹寄发，抽查“三项制度”落实情况。
“每年‘双十一’过后，都是快递企业的忙碌期，为了保障寄递效率，在超过日均投递量的情况下，邮政部门所有工作人员都会以停休的方式，积极投入到一线工作中，保证邮件及时投递，把客户的有理由投诉降到最低。”市邮政管理局工作人员告诉记者。（记者马思稳 通讯员王婷婷）
