日前，兴隆县市场监督管理局结合当地电梯使用实际以及投诉举报平台数据分析，针对小区电梯在日常使用中经常遇到的问题（如：是否发生过困人事件，电梯应急报警装置是否有效，防夹功能运转是否正常以及电梯卫生情况等），制作“兴隆县小区电梯使用情况调查问卷”，利用微信平台发放对全县小区电梯使用情况进行摸底调查，截至目前，共回收有效问卷500余份。通过数据分析，对群众意见较大的小区电梯开展定向监管，严格查验电梯日常维保频次和设备运转情况，同时做好小区用户的宣教与安抚工作，回应社会关切。（刘文博）
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