进入移动版，省流量，体验好2019年12月31日，市民张先生通过“满意承德”APP快速缴纳了当月的水费，当他走到药店准备买药时，又得知也可通过“满意承德”APP购药后，在药店工作人员的帮助下，只是简单操作了几步，便完成了电子社保卡的认证领取。张先生通过扫描二维码，费用直接从社保卡余额中扣除。2019年12月31日，“满意承德”城市综合服务平台APP正式上线，今后，市民只要动动手指，便可享受到260多项惠民服务。
社保查询、缴纳水电费、预约挂号、药店购药、购买景区门票、搜索附近美食……“满意承德”整合了承德市现有政务APP，汇聚了生活缴费、景区购票、交通出行、看病挂号等21个大类260多项便民服务。该平台还包括政务服务预约预审平台、统一支付平台、“一卡通”智慧生活服务平台及掌上服务大厅四大部分。
据市行政审批局相关负责人介绍，“满意承德”城市综合服务平台建立了全市统一身份认证体系，具备识、看、听、查、约、办、付、通、融、聚十大主要功能。以第三代社保卡为基础，平台基于个人实名认证，汇聚个人各类电子证照，实现多卡合一、一卡多用（包含公交卡、景区门票、医院就诊卡、校园卡、社保卡等），通过虚拟卡服务打造无卡城市。这意味着，今后，承德市民通过一款APP即可办理政务服务、公共服务、便民服务、承德旅游等涉及市民日常生活的诸多业务，实现一个APP畅享城市政务服务、公共服务和便民服务。
同时，基于统一身份认证体系与政务服务预约预审平台，市民可以通过掌上办事大厅，实现事项查询、网上预约、在线办事、材料提交、结果反馈、办件进度查询等全流程服务的掌上办理，节约企业和百姓办事时间。通过线上提交材料，工作人员线上预审，线下办理时可调用复用，减少材料重复提交，实现办事材料“少填少报少提供”，真正做到让信息多跑路，让群众最多跑一趟。
除了大批实打实的政务、公共服务外，各种极具承德特色的便民服务也纷纷上线。市民不仅可以用“满意承德”APP便捷享受乘坐公交、缴纳电费水费取暖费、网上预约挂号、找美食、订酒店、找停车场、找景点、找特产、找超市、找家政、寄快递等6大类36种本地服务。在缴费方式上，“满意承德”接入了银联、微信、支付宝等多元化的缴费渠道和支付平台，也让缴费更加方便快捷。
此外，该平台还能通过搜集整理分析海量数据信息，为政府制定各项政策举措提供更加科学精确的依据。今后，承德市将开展多项工作，持续迭代升级，进一步提升“满意承德”城市综合服务平台的应用广泛度和全面性，以促进承德市信息化建设更加完备、高效，进一步提升市民的幸福感和获得感。（记者代英健）
