特殊的日子 承德惠济公益心理热线陪伴你

0314-2171777————电话铃响起第三声：“您好！这里是承德惠济公益心理热线。请问您有什么需要帮助吗？”电话的那端传来了一个女子的哭泣声，她边哭边说：“我老公是公务员，单位通知他去排查疫情了，我一个人在家带孩子，我很害怕，我不知道该怎么办…………”这是承德惠济公益心理热线接到的一个求助电话。

自从全国打响疫情防控阻击战后，承德惠济公益心理热线立刻结束了热线运行以来的第一个休假期，于正月初三就开通了抗“疫”热线，且把开通时间由原来的每天5个小时延长到13个小时。每天接线员们忙碌地工作着，为在疫情防控期间出现各种心理问题的人提供专业的心理援助。承德惠济公益心理热线相继接受了市卫健委、市教育局、市民政局等多部门的委托，为承德市民众、师生和家长、隔离观察的人们提供心理支持和心理疏导。

据介绍，承德惠济公益心理热线于2019年9月正式开通，受到了市卫健委、市教育局、市民政局、市公安局110指挥中心、联通公司、综治办等相关部门的高度重视和大力支持，并与市妇联和双桥区残联就为承德市妇女、儿童和双桥区残疾人提供心理健康服务的项目，建立了合作关系。去年年底又接受了市卫健委“为驻承官兵提供心理健康服务”的任务。