兴隆县“人跑”变“网跑” 开启优化服务进行时

河北新闻网讯（通讯员贾晓颖、张硕）兴隆县以持续优化营商环境为目标，以提升行政效能和服务质量为保障，进一步明确分工、落实责任，以昂扬姿态践行初心，以优质服务助推行政审批事业更上新台阶。

推进县域“全流程网办”，加快向“一次不用跑”提档升级。组织窗口受理工作人员，开展河北省政务服务网线上注册、申报操作流程和“满意承德”线上预约申报操作流程培训，为推进县级业务“全流程网办”奠定基础。组织全县各部门开展全流程网办事项梳理工作，截至目前，可推进“全流程网办”事项576项，已实现“全流程网办”559项，完成率达到97%，其中高频事项42项全部纳入“全流程网办”，实现高频事项“24小时不打烊”。

聚焦“互联网+政务服务”，提升“满意承德”平台功能。进一步完善“满意承德”平台功能，规划设计了企业问题反馈功能和网上预约功能，已完成兴隆县“满意承德”平台与“一码通”平台对接。积极开展“满意承德”热点服务对接工作，目前已将兴隆县全景VR、兴隆天气、兴隆旅游微官网、快递查询、兴隆县人民医院官网、法院在线立案、兴隆公交站点等51个热点应用接入“满意承德”城市综合服务平台。聚焦企业群众需求，完善提升“满意承德”城市综合服务平台功能，分批次将社保、民政、教育、公安以及生活缴费等100项高频事项纳入线上办理。

优化公共资源交易服务，多措并举利企便民。升级完善公共资源交易平台功能，提供交易文件网上下载、在线提交、网上开标、电子评审等服务。进一步优化开评标预约管理系统，满足开评标场所的服务供给。通过远程异地评标、评审等方式实现优质专家资源跨地区共享，持续推动数字证书（CA）跨平台、跨部门、跨区域互认。

落实纾困惠企政策，进一步激发市场主体活力。积极落实纾困惠企政策，组织开展惠企、助企政策宣传和企业座谈政策解读等专题活动，建立固定政府工作服务站19家，派驻专兼职政府服务代表68名，采取“代表+行业”“代表+领域”“代表+区域”工作模式，因地制宜、分类施策，实现全县1951家企业政府工作服务站和服务代表“全覆盖”。

持续转变服务方式，进一步提升政务服务水平。巩固“前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出证”的“一窗受理”工作机制成果，提高审批效率。截至2021年7月，累计受理各类业务2627件，办结2619件。继续执行“不打烊”工作制度，科学调配人员，进一步完善轮岗机制，非工作日期间开放服务窗口7个，倡导预约办理和线上办理方式，推行预约服务、代办服务、免费服务，确保非工作日服务与工作日服务无差别。截至2021年7月，“不打烊”期间受理业务9件，受理业务咨询133件。依托河北政务服务网，推行网上业务办理，节约群众办事成本。推行企业开办“一窗通”，开办企业无需提交纸质材料，可全程网办。截至2021年7月，“一窗通”共计受理企业开办363件。