承德市市民文明素质提升工程正式启动

河北新闻网3月4日讯（河北日报记者陈宝云 通讯员陈昊）今天，在学习雷锋纪念日即将到来之际，为培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，全面提升市民文明素质和城市文明程度，常态长效推进全国文明城市创建，承德市正式启动市民文明素质提升工程暨学雷锋志愿服务系列主题实践活动。

为开展好“文明承德·你我同行”市民文明素质提升工程，承德市提出要强化统筹协调，善于调动各方力量，坚持改进作风，深入基层一线，及时发现创城过程中群众身边的实际问题，并有针对性地协调解决；要指导各个责任单位、各级各类志愿服务组织，围绕市民素质提升十大专项行动，不断创新方式方法，培育先进典型，打造特色亮点，拓展活动深度和广度，把实施市民文明素质提升工程贯穿于文明城市创建的全过程，把市民文明素质提升机制和经验转化为常规性创建工作，夯实城市文明的根基。同时，充分调动发挥承德市新时代文明实践志愿服务讲师团的作用，通过开展文明礼仪规范进机关、进社区、进校园、进企业、进乡村、进网络，全面普及创城知识。通过开展文明交通、文明旅游、网络文明、文明优质服务等一系列特色亮点活动，持续提升市民文明素质和城市文明品质，真正为群众办实事、解难题，也让市民认可自己“创城一份子”的身份。

城市管理最好的约束方式是执法有章可循，最好的生活状态是市民严于律己。为加强制度和机制的建设，该市出台了《承德市文明行为促进条例》（以下简称为《条例》），《条例》的出台，是承德市社会文明发展史和精神文明建设领域的一个里程碑式的事件，将有效改变针对不文明行为临场处置软弱、约束无力的现状。为充分发挥《条例》作用，该市将采取多种形式，多角度、多层面、全领域对《条例》进行学习宣传，教育引导广大市民自觉遵守、主动践行，用全体市民良好的文明行为和文明习惯为创建全国文明城市提供有力支撑。公安、交警、城管等执法单位，将围绕严格贯彻《条例》，做到应管尽管、应罚俱罚、真管真罚，通过严格执法守护住文明阵地，让“自律”和“他律”形成良性互动。

文明创建最好的行动方式是志愿服务，最好的工作机制是开展结对帮建。穿梭于大街小巷、城市社区中的“红马甲”，是感受创城最直观的方式，志愿服务和结对帮建也是创城工作的一张闪亮名片。2021年，承德市志愿者注册人数为488879人，注册团队3312支，累计提供志愿服务时长1883万多小时，开展志愿服务活动10000余场（次），为创城工作贡献了磅礴能量。

志愿服务永远在路上。围绕市委市政府中心重点工作、瞄准创建全国文明城市的目标开展志愿服务。该市通过深入贯彻落实习近平总书记视察承德重要讲话指示精神，将志愿服务工作与“三统筹三扩大四创建”工作部署相结合，对标全国文明城市测评体系，围绕生态文明教育、推进乡村振兴、宣传《承德市文明行为促进条例》、参与爱国卫生运动等方面工作开展志愿服务活动。

聚焦基层群众需求、依托新时代文明实践中心（所、站）开展志愿服务活动。各县市区以县域为整体，以县（市、区）、乡镇街道、农村社区三级为单元，统筹联合资源力量，全面推进新时代文明实践中心（所、站）三级阵地建设，精准对接基层群众需求，把服务基层群众作为新时代文明实践的基本形式，用丰富多彩的文明实践活动凝神聚力，引导群众，以文化人，成风化俗。

着眼打造品牌和标杆、引导全域全民参与开展志愿服务。高新区滨河社区“时间银行”志愿服务模式是承德志愿服务工作的一面鲜明旗帜，该市将以滨河社区“时间银行”志愿服务模式为标杆，培育打造“孝心培育”大讲堂、空巢（孤寡）老人“点单式服务”模式、社区（乡村）读书角等形式丰富、独具承德特色的示范项目，开展精准化志愿服务，通过志愿服务的品牌效应获取群众对创城工作的满意度。同时，运用各级各类媒体进行全面宣传，开设专题、专栏及时宣传报道志愿服务和结对帮建工作先进经验做法，及时发现和培树典型，营造“创城有我 全民参与”浓厚氛围。