丰宁开展政务服务专项监督

河北日报讯（记者尉迟国利 通讯员王铮）今年以来，承德市丰宁满族自治县纪委监委立足职责定位，发挥监督保障执行、促进完善发展作用，助推服务体制机制创新、政务服务能力提升，不断提高市场主体和办事群众的满意度。

“进得了门，找不着屋”，这一困扰群众办事的小事情，却折射出政务服务水平的“大问题”。该县纪委监委深入开展政务服务专项监督，不间断明察暗访，督促县内所有部门、乡镇、街道、开发区在办公地一楼大厅或入口处，设立引导咨询服务岗，办事制度流程“上墙”，并在显著位置设置意见箱，公开监督举报电话，确保“进门有人理，办事有人管”。

为解决办事“两头跑”问题，该县纪委监委制发纪检监察建议书，督促相关部门进驻服务大厅，研究依托智慧城市建设，对部分业务开通网上审签渠道，加速实现“一网通办、一网通管”，根治服务进驻大厅不彻底“顽疾”，让办事主体实现“进一扇门、办成所有事”，让数据多跑路，群众少跑腿。目前，已有1915个政务服务事项进驻政务服务中心，实现应进必进。