承德市开展旅游旺季巡游出租汽车服务质量百日提升行动

7月24日，笔者从市交通运输局了解到，为全力做好承德市旅游旺季交通运输服务保障，维护交通运输市场秩序，满足游客、市民出行需求，自7月15日至10月25日，市交通运输局组织开展旅游旺季巡游出租汽车服务质量百日提升行动，进一步提升旅游旺季出租汽车行业管理水平和服务质量。

据了解，此次行动将紧盯旅游旺季重点时段、中心城区高铁站等重点区域，通过开展违法违规整治、服务质量提升、窗口环境优化、典型模范带动、执法队伍素质提升、出租车辆运营安全提升“六大提升行动”，围绕“三个明显减少、四个进一步提升”目标，即：乘客投诉事件明显减少、违法违规行为明显减少、运营安全事故明显减少；从业人员守法经营意识进一步提升、行业服务质量进一步提升、社会满意度进一步提升、出租汽车市场经营秩序进一步提升。

执法人员将强化与公安交警、治安、高铁站等部门的协作配合，深化联合执法机制，加强属地管理，持续加大道路运输市场监管力度，严厉查处重点客流集散地巡游出租车违法违规行为，努力提升旅游旺季巡游出租行业管理水平和服务质量，推动出租汽车市场健康、有序、稳定发展，不断提升群众出行便捷度和乘客乘车体验和出行满意度，充分展示承德良好形象。（记者娄丽双　通讯员姚丽新、刘猛）