承德市住建局专项整治物业管理服务

    河北新闻网讯(河北日报、河北新闻网记者李建成)从承德市住建局了解到，为进一步整顿和规范物业服务市场秩序，提高物业服务水平，自今年8月16日到2015年6月30日，该市将在全市范围内开展物业管理专项整治活动。

    据了解，此次专项整治的内容主要包括：不按物业服务合同约定的服务事项和标准提供服务，只收费不服务或降低服务标准的；未实施“三公开”，收费项目、收费标准及收费办法未公示的；违背物业服务合同约定，擅自设立收费项目或者超标准收取物业服务费的；未取得物业服务企业资质擅自从事物业管理活动的；物业服务企业制度不健全，档案不完整，管理混乱的；擅自处分物业服务用房或占用共用部位和共用设施的；对业主反映的问题处理不及时，业主反映强烈的；物业服务企业以停水、停电等方式催交物业服务费等14项内容。

    “我市物业管理工作起步较晚，一些小区物业管理不善，希望通过此次活动使我市物业行业的服务质量和水平得到整体提高，让广大业主切实享受到质价相符的物业服务。”市住建局工作人员表示，通过此次整治，对不符合资质管理条件的一些物业企业，经甄别依法进行整治。对管理混乱、服务质量差、业主意见大、整改不力的，将其违规行为记入企业信用档案，限制其评优、招投标、资质核定等工作。市民如发现小区物业服务不到位，可向市物业办反映，一经查实，问题严重的物业企业将被直接清出物业管理市场。