承德市实行网格化模式促进城市管理提升

    “四大平台”解除百姓烦忧

    来到营子区寿王坟镇，镇里的工作人员正在走访贫困户和特殊人群家庭，工作人员对这些居民的基本情况进行了询问并做了详实的登记。

    寿王坟镇的相关负责人说，寿王坟镇创新社会管理和服务方式，在全镇推行网格化管理服务。全镇所有工作人员共同参与，镇主要领导负总责，坚持“便于管理，长效服务”的原则，构建三级网格，相互配合，重点解决好群众关心、关注的热点、难点问题，打造和谐稳定的社会环境。

    在全市推行网格化管理主要负责综治、稳定、民政、计生、就业、社保等各项具体工作，搭建舆情处理平台、民生服务平台、安全监管平台、治安管理平台“四大平台”，了解掌握居民基本情况、社情动态以及困难群体、特殊群体、重点人员管理和稳控等项工作；负责对社会管理中出现的各种问题和信息进行采集、分类和处理；对有关部门及其负责人履行社会管理职责情况进行监督、考核与综合评价，从而很好地解决了遇事互相推诿和“踢皮球”现象，大大提高了工作效率，做到群众事情有人管、群众问题有人解、群众心声有人听，使网格化管理真正成为“百姓网格”。

    “四有一创”完善社区机制

    走进我市双桥区安定里社区的多功能厅,是一片热闹祥和的气氛，20多位老人正忙着排练节目。56岁的王丽珍大姐告诉记者：“社区组织居民参加“热河之夏·吉祥金龙”彩色周末文化广场演出，我和老伴都报名参加了合唱团,每星期都要到这里排练,乐呵着呢！”

    为了解决社区“少人干事、缺钱办事、没场所议事”的问题，近年来，全市157个社区实施了“四有一创”活动，推行网格化管理，重点解决好群众关心、关注的热点、难点问题，把责任落实到人，全面实现了城市社区“有人干事、有钱办事、有场所议事、有章理事，创建文明和谐社区”的目标。

    市委政法委综治办相关负责人对记者表示，全市社区通过落实“四有一创”,使综合服务管理机制、社区警务机制、治安防控机制重点人群服务管理机制、矛盾纠纷化解机制和应急处突机制在社区得以建立和完善,促进了社区网格化管理格局的形成,让广大社区居民自觉参与到社区事务管理中。

    我市已经成立网格化管理领导小组，由网格化管理领导小组组织相关部门人员，每月1次上路检查网格化管理情况。同时，通过计分核算的方法对各相关责任单位进行考评。连续三个月考评不合格的，对单位主要负责人及相关责任人问责。