“去年办电话卡的时候登记的信息不全，听说下个月可能会影响使用，还得赶紧去营业厅补上。”河北承德市民王女士说。1月11日，记者通过采访，确认了此消息，非实名电话用户需要在本月补登记真实身份信息，否则可能会影响通信服务。
1月11日，记者获悉，我省多部门已于1月1日联合发布了《关于非实名电话用户补登记真实身份信息的公告》，要求未实名登记的电话用户需在2月1日前到通信运营企业运营网点进行实名补登记，逾期未实名登记的，将被限制或暂停有关通信服务。
为此，记者分别走访了我市三大通信运营商营业厅，工作人员均表示非实名的电话用户需要本人携带身份证原件尽快到营业厅补登记真实身份信息，否则可能会影响有关通信服务。
市区南营子大街一营业厅工作人员告诉记者，有四种用户需要进行补登记：客户名称不正确的用户，即机主本人与所登记姓名不同；身份证类型不对的用户，以前用户口本等其它证件登记过的用户都需要更改成身份证；证件号不吻合的用户，需与身份证上的18位号码相同；证件地址不准确的用户，需要至少包含8个汉字，最好使用身份证上的地址。
“本人携带身份证原件到营业厅后，工作人员会按照验证流程进行实名验证，如果此电话卡非本人使用，则需要验证手机SIM卡、服务密码、提供3-5个月的缴费发票或者近3个月内的主叫通话记录这四者之一通过即可。”工作人员告诉记者。（记者李莹）
