参与方式简单、只需在群或论坛中留言即可报名;提前商讨路线,费用AA制……随着社交生活越来越多元化,许多户外群、QQ群、微信群里的一些人纷纷组织旅游活动——“群旅游”。这种报名方便、行程合理、花费少的旅游出行方案,吸引不少人追捧,俨然成为一种旅游新时尚。然而,看起来价格实惠、随意自由的“群旅游”其实暗藏不少“危险”。
利:跟着群主说走就走
27岁的陈晓是一名资深的群旅游爱好者,因为刚参加工作,且工作相对轻松。所以他有更多的时间参与各种群组织的活动。
“以前出去玩都是跟着旅行社,现在看到微信群或QQ群里里公布个性化的旅游线路,跟着玩了几次感觉还是蛮好的。”陈晓说,自己也刚刚刚买了辆车,一有时间就和群友尝试各式各样的旅游线路,也关注了许多旅游群的公众号。 “这比跟旅行社出游要自由很多,不管是时间上还是路线上,大家只要玩得高兴,什么都好商量。和自助游比起来,群旅游又相对热闹和安全,既有志同道合的朋友在路上一起玩,人多点又可以相互照顾,比一个人出行安全的多。”
据了解,群旅游有各种各样的平台,可能是QQ群,可能是微博,也可能是天涯、猫扑、豆瓣等论坛,但时下最时兴也是最火热的,无疑是微信群。
说到群旅游的好处,经常参加省内各县区旅游的陈女士对此赞不绝口:“我参加的这个群非常规范,组织的活动也非常有特色,我们都是通过QQ群向群主报名,行程短,费用少。”陈女士说,这个群里面大多是一些志同道合的亲朋,没有什么不熟悉的人。
记者了解到,在各种各样的群里,亲子游群和自驾游群是最为常见的。发起的活动一般是周末一日或小长假,多以周边省市游为主。
弊:“群旅游”无执照没投保
在银行工作的陈忆莲上个月就参加了一次郁闷的微信群旅游:组团去海南5日游,本以为行程自由、不购物、费用AA,但到当地又发生额外消费550元。回到承德后,陈忆莲和群友们想找组织者维权,结果发现手中没有任何凭证,“当初是现金支付,没有发票,也没有签合同,发起人也不是熟人。”
很多业内人称,随着群旅游越来越火爆,一些只求利润没有任何经验的人也会涌进群旅游市场。
从事导游工作十年的刘晓海告诉记者,一些组织者在群里发布旅游线路,宣称是AA制,让参与者觉得所有费用很透明。但实际上,人数达到一定数量后,群主在吃、住、行、门票等方面都能拿到相当优惠的团队价格,实际花费和上交费用有一定差价,参与人数越多,其中的利润越大。
市旅游局有关人员说,“‘群旅游’真正的问题不仅在于价格可能有出入,更在于安全没有保障。”因为“群旅游”的领队大多只是旅游爱好者,出游前一般是口头召集,不会和参与者签订协议或合同。另外,正规旅行社按照《旅游法》的要求,都投保有旅行社责任险,用以保障旅行社和游客遭受意外事故时的权益,而“群旅游”没有此项保险,一旦发生事故,赔偿无从谈起,组织者往往不承担责任。
在此,市旅游局提醒市民,最好找一些口碑较好、召集人比较负责且有经验的群。如果是自发组织的出游,一定要购买保险,还应与组织者之间备录真实信息。(记者 张艳梅)