承德推进各项税收优惠政策和助企纾困措施落地落实

近日，宽城升华压力容器制造有限责任公司办税人员张春燕因无法进行网上申报操作，拨打了税务远程帮办电话。在了解张春燕的情况后，专岗人员立刻排查原因，发现是该企业未核定相应税种所致，税务人员当即为纳税人新增税种，详细告知张春燕网上申报路径和申报注意事项，帮其顺利完成了当期纳税申报。2月28日，记者从国家税务总局承德市税务局了解到，承德全力推进各项税收优惠政策和助企纾困措施，通过打好“量体裁衣”政策辅导、“一企一策”税惠套餐、“直达快享”红利兑现的“组合拳”，真正实现税收优惠政策落地落实，全力护航企业行稳发展。

记者了解到，张春燕体验到的只是“便民办税春风行动”系列举措之一。承德在主城区构建了以1个智慧办税服务厅为核心，1个24小时自助厅为辅助、3个进驻行政服务中心的办税服务厅为枝干、N个智慧微厅为末梢的“1+1+3+N”8分钟办税服务圈，为纳税人提供24小时“就近办、一站办、即时办”的网格化智慧办税体验。在全市办税服务厅设置“不满意请找我”专席，面对面沟通解决诉求，确保“一站式”兜底解决涉税难题。

同时，承德推进全市办税服务场所“无障碍化”升级改造，现场提供“伴随式”导办服务，对特殊情况可提供志愿者预约上门服务；开通老弱病残绿色通道15个，配备爱心专座43个，配置特殊人群填单台11个；持续推进非接触式服务，电子税务局201项功能对接到“冀时办”等平台，实现企业税费事项网上办、个人税费事项掌上办等服务。

“今年是‘便民办税春风行动’连续开展的第十年，我们将持续细化和精准落实便民办税春风行动系列举措，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题，切实推动税收优惠政策落地落实，让便民办税春风在纳税人缴费人心间常吹常新，为广大纳税人缴费人带来更优体验和更多获得感。”承德市税务局党委委员、总会计师张洪生表示。（记者代英健　通讯员付振宇）