承德：着力打造有力度有温度的法治化交通运输营商环境

纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻记者张斌）10月23日，记者在承德市“优化营商环境在行动”系列新闻发布会之“优化交通运输环境新闻发布会”上了解到，近年来，承德市持续优化营商环境，聚焦监管规范化法治化、服务优质化高效化，以服务企业需求为导向，补短板、强弱项、促提升，着力打造有力度、有温度的法治化交通运输营商环境。

为打造有力度、有温度的法治化交通运输营商环境，承德市交通运输局始终坚持在“勤学苦练”和“活学活练”上下功夫。一方面在建立执法人员学习教育常态化机制，实行每月一考，促进行政执法素质提升；一方面通过开展模拟执法推演、党建+执法知识竞赛、行政执法业务培训、治超现场观摩会等系列活动，全方位、多角度提升执法人员执法办案能力，为打造高素质、标准化、专业化的执法队伍奠定基础。自今年3月起，在全市交通运输系统组织开展道路运输执法领域突出问题专项整治行动，有力整治执法方式简单僵化、执法粗暴、执法不规范等五方面16个问题，全力保障交通运输从业人员合法权益。

同时，通过严查交通运输行业违法违规行为，规范城市客运市场秩序，消除安全隐患。在规范巡游出租车方面，与公安交警等部门建立执法联动、信息共享协调机制，将市区重点区域巡游出租汽车停靠行为纳入日常监管。在打击非法营运方面，实施驻点式执法，通过蹲点守候与流动路检相结合、日常巡查与突击检查相结合、动态监控与现场取证相结合等方式，有效打击重点区域“黑车”和非法网约车等非法营运行为。通过开展“旅游旺季巡游出租汽车服务质量百日提升行动”和“道路旅客运输行业服务质量提升行动”，不断优化运输领域服务质量，切实实现 “三个明显减少、四个进一步提升”目标和道路旅客运输环境舒心、服务贴心、智慧暖心、交通顺心的“四心”总目标。

完善便民服务设施，扎实推进水路客运“便民行动”。依托联合治超站创建了15个“卡友驿站”，新建、改建码头游客服务中心等场所卫生间3个、空调系统2个、母婴室1个、老年人、残疾人等特殊人群出行的服务设施5个。贯彻落实“放管服”改革精神，将涉及交通运输领域的6类49项政务服务事项全部进驻市政务服务大厅统一受理；持续优化电子证照“发证、亮证”流程，目前全市道路运输电子证照已生成12.02万个；为道路客运企业提供上门审验便民服务。全面落实文明柔性执法新方式，坚持处罚与教育相结合，大力推广说理式执法，坚持寓服务于执法，从源头上预防和减少违法行为。

下一步，全市交通运输系统将继续深化交通行业优化营商环境建设，为便利企业和群众办事、激发市场活力、建设人民满意的服务型政府提供有力的支撑，同时大力宣传推广优化营商环境的新思路、新举措和新成效，传播“好声音”、凝聚“正能量”，形成“人人关心营商环境，人人维护营商环境、人人参与营商环境”的浓厚氛围。